【作风能力提升年】青岛市总工会职工服务中心开展全市职工服务工作调研座谈

​按照“作风能力提升年”活动“大调研”工作要求，5月12日上午，市总工会职工服务中心开展全市职工服务工作调研座谈，围绕提升职工生活品质，总结交流服务职工的好做法、好经验，征求各区市工会意见和建议，推进新就业形态劳动者综合互助保障等事宜。市总工会党组成员、副主席王洵，权益保障部部长于常明，职工服务中心主任宋和友及各区市工会分管副主席等30余人出席了会议。

会上，各区市工会紧密围绕学习贯彻市十三次党代会和市“两会”精神，结合市总工会五个“新突破”重点工作部署，汇报职工服务工作亮点，积极建言献策提升职工服务工作的方向、思路，提出多项有针对性和建设性的意见。

市总工会权益保障部部长于常明指出，要结合职工需求，建立线上线与下高度融合、阵地与项目高度融合的服务格局，充分发挥资源信息共享机制的作用，推进全市职工服务中心赋能增效，真正服务于职工群众。

市总工会职工服务中心主任宋和友表示，要从六方面入手，努力建成服务型、枢纽型、高质量服务职工综合体。一是职工服务体系更加健全，二是职工服务网格更加优化，三是职工服务项目更加多元，四是职工服务运营更加专业，五是职工服务理念更加普惠，六是职工服务方式更加智能，突出思想引领、文化传承、工会特色、职工需求，依托“惠工家”“户外驿站”“职工之家”等服务阵地，打通服务职工的“最后一公里”，让更多的小微企业职工、灵活就业群体、新就业形态群体能就近便捷高效地享受到工会组织的服务，提高“我服务您幸福”服务品牌的社会影响力、美誉度。

市总工会党组成员、副主席王洵最后强调，要切实增强事业心、责任感，增强为工运事业和工会工作的主动性、自觉性；要明确职工服务中心的职责定位，突出做好主责主业；要放大服务概念，建立服务项目集群，延伸服务触角，做到全时全域覆盖；要建立市区两级联动机制，带头示范、互鉴共享，形成可复制、可推广的经验模式。

下一步，市总工会职工服务中心将持续采取多样化的方式开展大调研活动，深入基层和职工群众“问需”“问计”“问情”“问政”，实时掌握职工群众“急难愁盼”问题和政策落实情况，按照“严、真、细、实、快”工作要诀，瞄准互助保障、心理健康、法律服务等服务职工实事项目精准施策、精细着力、有序推进，帮助解决实际问题，为职工服务工作高质量发展打好坚实基础，为广大职工群众提供更加优质、更有温度的服务，切实提升职工群众的获得感、幸福感、安全感。