免申即享！大数据赋能精准救助 互助保障送关爱到家

“不用自己跑手续、不用提交申请，救助金就直接到账了，工会‘娘家人’的关怀太及时了！”近日，青岛市总工会职工服务中心向655名重疾会员发放救助金150.7万元，已全部发放到位。此次活动以“数据多跑路、职工零跑腿”的创新模式，将互助保障政策红利精准送达困难职工身边。
往年职工申请互助救助，需经过个人申报、基层工会审核、材料报送等多个环节，存在部分职工不熟悉政策、身体不便、忙于照顾病患等堵点、难点。为此，市总工会职工服务中心深化“智慧工会”建设成果，创新构建“大数据筛查+主动精准救助”服务机制，实现了互助救助从“被动申请”到“主动推送”的转变。
“我们综合2025年度职工互助保障报销数据、会员参保等多源数据，通过数据建模，重点筛查出因患重大疾病导致个人医疗支出较大的会员，逐一对接基层工会核实信息后，直接将救助金拨付至职工个人账户，最高可领取2万元。”服务中心相关负责人介绍。
来自某单位的职工金师傅就是此次救助的受益者。2025年上半年，他因重大疾病住院治疗，个人自付医疗费用较高，家庭经济压力陡增。“我正为后续康复费用发愁呢！1.9万救助金就到账了！救助金高达1.9万元呢！工会不仅帮我减轻了经济负担，更让我感受到了实实在在的温暖。”金师傅的心声道出了众多受助会员的共同感受。
此次会员救助活动，是青岛市总工会职工服务中心通过数字化手段优化救助流程，提升服务精准度、增强会员粘性、优化互助保障服务模式的务实实践。减少了基层工会的事务性负担，让互助保障政策更具温度、更接地气，有效筑牢了职工抵御风险的“安全网”。
下一步，市总工会职工服务中心将持续完善大数据救助机制，进一步扩大互助保障覆盖面，丰富服务内容，以更扎实的举措、更优质的服务回应职工期盼，持续擦亮职工互助保障“青岛品牌”。