弘扬雷锋精神，岗位服务职工

历经时代淘洗，雷锋精神历久弥新。近年来，市总工会职工服务中心将雷锋精神注入到服务职工的各项工作中，弘扬社会正能量，传递工会好声音，努力在新时代建功立业，彰显工会组织担当作为。

立足岗位职责，坚定传承雷锋精神。职工服务中心积极创新便利服务，不断提高服务能力。聚力攻坚，向全市6万名新业态职工赠送专项综合保障；扩点增面，互助保障会员达106万人次；数智赋能，在中互会系统首家上线“掌上办”，发放保障金6900万元，惠及职工18万人次；靶向发力，救助困难职工758人次、227.6万元，在担当作为中彰显了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

开展特色活动，大力弘扬雷锋精神。坚持未病预防为先、身心健康并行的理念，职工服务中心着力打造多方位全周期健康服务体系。建成第100家“职工智慧健康驿站”，签约116名医学专家，提供健康宣讲、专题诊疗等“上门送健康”服务；“心世界·新天地”心理健康平台服务职工81万人次，“和你在一起”栏目播出425期，受众2363余万人次；全市1+12+N个心理健康服务站点形成15分钟服务圈，开展“订单式”团建254场次，服务职工1.66万人次，助力职工舒心工作。聚焦提升职工生活品质，先后举办“劳动创造幸福”青年职工集体婚礼、“关爱职工子女，筑梦彩色未来”成长训练营、新业态劳动者“感受城市更新青岛行”三大暖心关爱行动，成为全省工会服务职工综合体样板。

维护职工权益，深入践行雷锋精神。建立“两横两纵”并行联动处置化解机制，在全国率先探索利用大数据技术精确预警735次，联动处置重大风险隐患107件，减少劳动争议仲裁案件600余件，经验做法被《工人日报》头版及《市优化营商环境推进政府职能转变简报》刊发，得到国家人社部领导以及市委领导充分肯定。创立“接诉服务+限时督办”工作模式，受理12345政务热线372起、12351职工热线1493起，服务职工4000余人，涉及金额2050万元，“两率一度”均为100%。分类分层开展普法宣传，通过设置“法律服务小屋”、施工现场送法、线上答题线下竞赛，以及录制《法苑小天地》视频等形式，有效强化职工法律意识和依法维权能力。

三月春风处处暖，雷锋精神代代传。后续工作中，市总工会职工服务中心将继续把雷锋精神与服务职工的理念紧密结合，把握机遇、乘势而上，不断提升服务精准性和针对性，满足职工对美好生活的向往，让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒。