精准指导促落地 实操培训提能力——中互会来青岛办事处指导系统部署及专项培训工作

为顺利推进会员服务系统正式上线运行，规范系统操作流程，提升工作人员业务实操能力，助力青岛市互助保障工作数智化、标准化提质增效，7月29-31日，中互会信息技术部副部长景辰带领技术团队赴青岛办事处指导会员服务系统上线部署及操作培训工作。青岛办事处负责同志、业务骨干全程参与培训研讨。
研讨会上，中互会培训团队结合业务工作要求，围绕业务发展需求及数智化建设总体目标，详细阐述了会员服务系统上线的重要意义、部署整体规划以及管理要求。技术人员针对系统个性化优化、业务流程及数据录入规范、权限分级、风险管控等关键内容逐一讲解，细化明确上线全流程任务、时限要求及操作要点，为办事处会员服务系统落地实施明晰路径、锚定重点。与此同时，双方技术人员与业务骨干针对功能完善、数据可视化平台多维度展示方案开展深入研讨。
此次专项部署培训，解决了系统上线前工作人员面临的操作不熟练、关键节点把控不准等问题，切实提升了办事处工作人员的数字化业务操作水平和履职能力。下一步，青岛办事处将严格按照工作部署，扎实推进会员服务系统全面上线运行，依托标准化、规范化、数字化工作模式，为广大职工提供高效便捷、精准贴心的互助保障服务。